全省一网，省级的内部网络解决方案，即使全省不同地市的分支机构，也能统一到一个电话虚拟交换专用网之中。 广汇通(509／709)业务是山东电信为拥有全省分支机构的行业客户量身订制的全省电话互联服务，实现全省不同城市分支机构的内部通话和与普通公网用户的通话。
【适用范围】
分支机构分布全省或跨部分地市的行业客户，需要统一服务，不需要自己投资组建内部IP电话网的用户，如有垂直管理关系的政府部门和大型集团公司。
【产品功能】
□在山东电信公众电话网上为用户提供不同城市互联的虚拟交换业务。 □用户可直接向山东电信申请全省统一的总机号码，可选择 509xxxx或709xxxx，作为统一服务号码，有利于提升企业形象。
□每部话机都具有内线和市话号码。内部通话拨内线短号码；外部呼入，直接拨打分机市话号码，也可拨打全省统一号码，系统根据主叫号码就近接入总部或分总机，再转至分机：内部呼出加出群字冠 (0或9)拨打任何公网号码或由话务员转至外线。
□全省统一分配内线号码，可提供两种分配方案：
※区号区别：根据各地市分支机构确定的 2-4位短号码。内部呼叫时，可直接拨短号码。 大总机转接外部呼叫或进行内线呼叫时，可增加自定义的 2-3区号加以区别。 如各地分支机构总经理都分配 1001，销售部的短号码都分配88XX，财务部短号码都分配为66XX，同一分支机构内部呼叫时，可直拨该四位短号码：
※号段区别：分支机构按号段分配短号码。无论大总机转接还是不同分支机构间内部呼叫，均可直接拨短号码。如济南分支机构为 1000-1199，青岛为1200-1399，淄博为1400-1499，等等。
□全省各地分支机构设置统一人工话务员和电脑话务员，不同地点可由统一总机话务员代答转接。实现总机代接、代答及查号、咨询。话务台设置可分两种形式：
※大总机用户自设全省统一话务台．对全省分支机构服务。
※分总机用户自设全省各地话务台，对本地分支机构服务。
以上两种方式可以可分时段结合使用．即工作时间开通用户人工话务台．非工作时间转接到自动话务台或租用的山东电信客户服务中心座席(每终端对应一个用户)，保证7·24小时客户电话服务。
【业务特点】
□唯一号码，提升价值。山东电信为您提供全省统一的总机号码，即 509XXXX或709XXXX。本号码可作为贵单位或公司的身份象征，提升您的价值。山东省电信公司郑重承诺：无论您在全省有几个分支机构，只要申请广汇通业务，山东电信在山东省范围内保证客户对该号码唯一独享。
□编码自由、方便易记。如部门相同、职位相同，则内部短号相同，方便易记。每个地市的分支机构内部通话拨短号，不同地市分支机构内部通话拨组号 + 短号。外部呼入，可直接拨打分机的长号，也可拨打全省各分支机构统一的本地号码，接入的话务台负责接转至分机。
□节约成本，减少费用。广汇通客户内部长途、内部区间通话费便宜；无须投资用户交换机、机房电源空调设备，免除用户管理、维护、升级、扩容等各项人力、物力、财力投入。
□号码宣传，把握商机。您可对外公布唯一号码，使之成为贵单位的标志性号码，方便您的现有和潜在客户与您联系，不会贻误每个商机，并可减少因人才流失导致的业务流失。
□减少通信故障，省却维护烦恼。设备由电信部门规划管理，电信级维护水平，运行稳定可靠，减少自行维护小交换机的麻烦，并保持与电信公网软硬件的同步升级，方便引入新技术、新业务、新功能。
□话务台自由设置。全省可设置统一的集中话务台，也可以在各分支机构设置分散的话务台；可实现不同的转接功能，可自由设定为不能转接、转接同一分支内部电话、转接不同分支长途电话、随意转接电话等；可选择采用人工话务员和 /或电脑话务员。
□接通率高，无拥塞。采用电信数字中继，大大降低中继线不足造成的电话占线问题；每个话务台可以同时允许 8部电话参与排队等候状态。
□一点受理，全网服务。无论您在何处，只要与任一地市电信公司联系，即可快速得到响应和服务，所有电路调度、调测开通均在承诺时间内完成，并提供一点付费、一点故障申告。
□成熟、稳定的电信业务解决方案。“广汇通”依托先进的电信技术和统一的设备类型，可迅速满足您的组网需求，高品质保证对您的服务质量。 “广汇通”业务具有提升价值、使用方便和费用节省的特点，是用优势说话的电信业务解决方案，可满足用户对电信业务的个性化需求。山东电信是山东省内唯一能够提供完整、成熟的“广汇通” 业务解决方案的电信运营商。量身定制的解决方案，安全稳定的网络运行支持，快速响应的售后服务，是您对电信服务的要求，更是我们的承诺。
