号码百事通业务是在挖掘和整合用户号码信息的基础上，扩展96114 查号业务，针对用户的模糊查询和号码信息服务等需求提
供的产品。 该类业务既包括面向被查询单位用户提供的行业首查、多条件查询、查询信息分析、语音广告等信息发布等，也包括面
向个性化客户群体提供的号簿管理、话务转接等通信助理类服务。
　　号码百事通业务充分利用互联网、智能网等网络资源，借助传真、短信、EMAIL 等通信手段，针对不同的客户需求，有机整合
挖掘现有各种类别的号码信息资源，辅助用户管理，实现号码存储、查询和转接等服务，将现有仅面向公众的96114 号码查询服务扩展
为面向公众和个性化客户群体的号码信息服务增值业务，同时向被查单位用户提供更丰富的增值服务内容。

　　“号码百事通”主要包括四类业务，即：
　　 1. 行业首查类：对被查询单位提供行业首查、多条件查询、查询信息分析等增值服务；
　　 2. 查询转接类：对查询者提供呼叫转接、短信/传真报号、地址及指路服务等增值服务；
　　 3. 信息发布类：对被查询者提供企业信息发布服务，对查询者提供基于被查号码的信息查询服务等信息服务；
　　 4. 通信助理类：为企业、个人用户提供私有号码簿管理、企业总机、个人秘书、话务自动转接等增值服务。